Preguntas Frecuentes
❓ Preguntas Frecuentes – L’Essence Divine
🧴 ¿Los perfumes que venden son originales?
Sí, todos nuestros perfumes son 100% originales y sellados, importados por distribuidores autorizados. No trabajamos con imitaciones ni tester abiertos.
📦 ¿Desde dónde se envían los productos?
Despachamos desde nuestro centro logístico en Puerto Iguazu - Argentina , según disponibilidad y destino.
⏱ ¿Cuánto demora el envío?
Los pedidos se procesan entre entre 2o 3 dias hábiles en la mayoría de los casos. En fechas especiales como Hot Sale o Cyber Monday puede demorar un poco más.
💳 ¿Qué métodos de pago aceptan?
Puedes pagar con tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria, efectivo o en cuotas sin interés, según promociones vigentes.
🔁 ¿Puedo devolver un producto?
Sí, aceptamos devoluciones solo si el producto llegó dañado, equivocado o sin su precinto original. No aceptamos devoluciones de perfumes abiertos o usados.
Consultá nuestras políticas de devolución para más detalles.
💬 ¿Puedo pedir ayuda para elegir mi perfume ideal?
¡Por supuesto! Escribinos por WhatsApp y te asesoramos personalmente según tus gustos y ocasiones.
🛍 ¿Tienen descuentos por compras mayoristas?
Sí, contamos con una sección especial para revendedores y compras por volumen. Escribinos para recibir el catálogo mayorista actualizado.
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