Politicas de Envio

🕰️ 1. Tiempo de procesamiento

Procesamos todos los pedidos en un plazo de 1 a 3 días hábiles una vez confirmada la compra.
Trabajamos con eficiencia y dedicación para que tu pedido salga en tiempo y forma, con el mismo cuidado que ponemos en cada frasco.

📌 Fines de semana y feriados no se procesan envíos, pero retomamos apenas volvemos a operar.

🚚 2. Métodos de envío

Realizamos nuestros envíos desde Correo Argentino (modalidad PAQ.AR), que permite retirar tu pedido desde la sucursal más cercana a tu domicilio sin costo adicional.

🎁 3. Costos de envío

En L’ESSENCE DIVINE, el envío es completamente gratuito, sin importar el monto de tu compra ni tu ubicación dentro de Argentina.
No deberás abonar ningún cargo extra al momento de recibir o retirar tu pedido.
💎 Lujo accesible, sin sorpresas ni recargos.

🇦🇷 4. Zonas de entrega

Hacemos envíos a todas las provincias de la República Argentina.
Ya sea que vivas en una gran ciudad o en una localidad pequeña, nos aseguramos de que tu pedido llegue a destino sin que tengas que moverte.

🔍 5. Seguimiento del pedido

Apenas despachamos tu compra, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento, para que puedas ver en tiempo real el estado de tu envío.

¿Tenés alguna duda o consulta?
Podés escribirnos directamente por WhatsApp o correo electrónico y te responderemos lo antes posible.

⏳ 6. Posibles retrasos

Aunque trabajamos para que todo llegue a tiempo, factores externos como el clima, fechas especiales o demoras del transporte pueden afectar la entrega.
En esos casos, te mantendremos informado en todo momento para que sepas en qué estado está tu pedido.

❗ 7. Problemas con la entrega

Si tu pedido no llega, hay un error en la dirección o se presenta cualquier inconveniente, contactanos de inmediato.
Nos comprometemos a encontrar la solución más rápida y eficaz para que tengas una experiencia perfecta.

✏️ 8. Cambio de dirección

¿Te equivocaste al ingresar la dirección?
Si tu pedido aún no fue despachado, podemos corregirla sin problema.
Y si ya está en camino, haremos lo posible para redirigirlo correctamente.

📦 9. Paquetes no entregados

Si por alguna razón no podemos entregarte el pedido (dirección errónea o paquete no retirado), te contactaremos para coordinar un nuevo intento de entrega.
En algunos casos, podrían aplicarse costos adicionales si el paquete vuelve a nuestras instalaciones.

💔 10. Daños durante el envío

Nos tomamos muy en serio el cuidado de nuestros productos.
Si notás que tu paquete está dañado al momento de recibirlo, no lo retires y avisanos por WhatsApp o email.
Te ofreceremos una solución inmediata: ya sea un reemplazo o un reembolso, queremos que estés 100% satisfecho.

Horario:  Lunes a Sábado de 08:00 a 16:00hs
Whatsapp:  +54 9 3541225479
Correo Electrónico:  [email protected]

Si tienes dudas o inquietudes sobre nuestras Políticas de Envío, no dudes en contactarnos. Estamos dispuestos y comprometidos a ayudarte en lo que necesites.